Mehr Erfolg durch zielgerichtetes Kundenmanagement in den Bereichen Marketing,
Vertrieb und Kundenservice mit mySAP Costumer Relationship Management: mySAP
CRM ist die geeignete Plattform, um Ihre Kunden in allen Phasen des Kundenbeziehungszyklus
optimal zu betreuen.
Die Nutzung von mySAP CRM hat für Ihr Unternehmen Vorteile:
Mehr Effizienz und höhere Produktivität
Frühes Erkennen und Verstehen der Kundenbedürfnisse
Individuelle Services für Ihre Kunden
Schnelle Reaktion auf Markttrends
CRM mit Trigon:
„Intelligentes“ Prozessdesign
auf Basis umfangreicher Erfahrungen mit SAP CRM, SAP BW, SAP SEM, SAP R/3
Schnelle Einführung und Planungssicherheit
für den Kunden – alle Projekte „on time, on budget“
Competence Team als Backoffice sichert die
qualitativ hochwertige Arbeit
Wir verfügen über umfangreiche Projekterfahrung in:
SAP CRM – alle Bereiche von Marketing
über Vertrieb bis Service, von Organisationsmodell bis Business Partners,
von Reporting bis BSP-Applikationen (Business Server Pages)
SAP SEM BPS
SAP BW Analytical CRM
SAP R/3 – insbesondere Modul SD (Vertrieb)
Das Prozesswissen unserer CRM-Berater garantiert ein zielgerichtetes
Projektvorgehen:
Alle CRM-Berater auch mit umfangreichen
Erfahrungen im R/3-Modul SD
Wir sind Spezialist für mySAP.com: Neben R/3-Background und CRM Know-how haben wir auch Projekterfahrung
in den Bereichen
SAP BW
SAP SEM
Unser Wissen endet nicht an der Oberfläche und im Customizing:
Wir verfügen über tiefgehende
systemtechnische Kenntnisse (z.B. ABAP-Programmierung, CRM Middleware, Mobile
Technologie, Web Application Server, ...) und Verständnis der speziellen
Datenstrukturen und Programmlogiken von SAP CRM. Dies ermöglicht zielgerichtete
Fehlersuche und -behebung.
Wir arbeiten zwar grundsätzlich standardorientiert,
bei speziellen Kundenwünschen ist jedoch Know-how zur Entwicklung von
Schnittstellen, Add-Ons, Reports usw. vorhanden. Dabei greifen wir auch
auf die BSP-Technologie zurück.
